Nová kniha britskej autorky, paliatívnej lekárky Kathryn Mannixovej, je citlivou štúdiou empatie pevne zasadenej do každodennej praxe. Môže nám pomôcť pripraviť sa na nevyhnutné – na smrť, na stratu, na životnú zmenu, a môže nám ukázať, ako tu byť pre ostatných. Láskavá, ale neúhybná knižka o najťažších rozhovoroch, ktoré v živote vedieme, a ako ich robiť správne: poctivo, čestne a bez falošných tónov. Kniha ukazuje, prečo je také ťažké poctivo počúvať, ale ako je to dôležité, najmä v rozhovoroch s ľuďmi, ktorí sú v záverečnej fáze svojho života, as ich blízkymi.