Pacienti, ktorí sú liečení homeopaticky, by sa mali vyvarovať látok znižujúcich aktivitu homeopatík, ako je mentol. Výskum elmex vyvinul v spolupráci s homeopatmi zubnú pastu bez obsahu mentolu pre pacientov, ktorí sa liečia homeopaticky alebo pacientov s alergiou na mentol.