Prečo sa Elsa narodila s kúzelnou mocou? Odpoveď ju zvodne volá a zároveň hrozí, že zničí jej ľadové kráľovstvo. Spoločne s Annou, Kristoffom, Olafom a Svenom sa kráľovná Elsa vydáva na nebezpečnú a pozoruhodnú cestu. Vo filme Ľadové kráľovstvo sa Elsa obávala, že je pre svet príliš mocná. V snímke Ľadové kráľovstvo II musí dúfať, že je mocná dostatočne.