Či už ste podnikateľ alebo zamestnanec, pracujete vo financiách, realitách, telekomunikáciách, reklame alebo v neziskovom sektore – ak si po telefóne dohovárate schôdzky alebo získavate objednávky, v tejto knihe nájdete praktické a vyskúšané tipy a návody, s pomocou ktorých ľahko a rýchlo nadviažete kontakt s novými zákazníkmi a klientmi a prelomíte bariéru ich odmietania. * Získate 91 konkrétnych návodov a príkladov telefonátov. * Nájdete inšpiráciu k novým spôsobom oslovenia nových klientov. * Zbavíte sa stresu z telefonovania a uvoľníte sa. * Znovuobjavíte motiváciu na telefonovanie. * Začnete rozvíjať konverzáciu tam, kde ju dnes námietky ukončujú. Či už voláte do firiem alebo domácností, na studené kontakty, na odporúčania alebo súčasným klientom, až túto knihu dočítate, budete mať všetko, čo potrebujete na to, aby ste zvýšili svoje výsledky z telefonovania o desiatky aj stovky percent.