Predkladaný učebný text si kladie za cieľ zoznámiť čitateľov s cestovnými kanceláriami ako podnikmi cestovného ruchu, s legislatívnou úpravou ich činnosti v Českej republike, s ekonomickými a materiálnymi podmienkami vzniku a činnosti cestovných kancelárií, ich organizačnou štruktúrou a personálnym zabezpečením, s produktom cestovnej kancelárie a procesom tvorby vlastného produktu, distribúcií a komunikácií v cestovných kanceláriách.