Sonic Forces je príbehom slávnej postavy Sonic the Hedgehog, ktorá vedie silu odporu proti doktorovi Eggmannovi, ktorý prevzal vládu nad svetom za pomoci svojej armády robotov a nového mysteriózneho darebáka menom Infinite. Hrateľnosť Sonic Forces je podobná ako pri hre Sonic Generations, pričom hráči majú možnosť si zvoliť medzi klasickým a moderným Sonicom. V prvom prípade na hráča čaká nostalgická hrateľnosť z bočného pohľadu v 2.5D, ktorá je známa z originálnych Sonic hier pre Sega Genesis. V prípade moderného štýlu sa hráči môžu tešiť na trojrozmernú hrateľnosť podobnú ako pri hrách ako Sonic Unleashed a Sonic Colors. Navyše prináša Sonic Forces ešte tretí mód „Avatar“, v ktorom si svoju postavu sami vytvoríte a hrateľnosť si tak sami prispôsobíte.