Vzťahy s inými ľuďmi – od tých najintímnejších až po chvíľkové a neosobné – sú vždy príležitosťou niečo sa naučiť alebo si uvedomiť. Zvlášť pokiaľ sa objaví nejaký konflikt. Autor preto tematicky, v krátkych kapitolách (stručne, ale výstižne) rozoberá možné varianty toho, čo sa deje medzi nami a druhým človekom. Jeho cieľom je naučiť nás vytvárať kvalitnejšie a pozitívnejšie vzťahy s inými ľuďmi, ale tým vlastne aj so sebou samými. Keď chápeme svoje interakcie s druhými ako zrkadlo, umožňujeme si rásť a rozvíjať sa, riešiť svoje problémy a slabiny. Jednotlivé kapitoly sú plné inšpirujúcich myšlienok a námetov na samostatné témy: Zlosť, Strach, Ohováranie, Projekcia, Útok, Vina, Vďačnosť a pod. Základná myšlienka je vždy ilustrovaná príkladom zo života, a potom nasleduje z nej plynúce ponaučenie a rada; občas tiež námet na užitočné psychologické cvičenie či meditáciu. Pointou je zmeniť ten spôsob nášho myslenia, ktorý pripisuje vinu druhým. Kay Pollak trvá na tom, že čokoľvek nepríjemné alebo negatívne sa nám deje v súvislosti s inými ľuďmi, vždy to poukazuje na nejaký náš vlastný postoj či presvedčenie. A ak sa nám ho podarí zmeniť, odrazí sa to aj na našich vzťahoch!