Shaun Bythell si založil kníhkupectvo, ale chodili mu tam ľudia. Malebné mestečko na pobreží a desiatky tisíc všemožných kníh na sklade, čo by si človek mohol priať viac? Sú tu bohužiaľ ešte zákazníci, ten najhorší mor na svete. Či už vykrikujú, akí sú milovníci kníh, a nikdy nič nekúpia, surfujú medzi regálmi a potom si titul rovnako zaobstarajú lacnejšie na Amazone, alebo si ti ešte nehanebnejší pokojne dajú dole topánky a na hodiny sa uvelebia s kopou kníh pri krbe. Vydávajú podivné zvuky, smejú sa svojim banálnym vtipom, otravujú svojimi rozummi, rôzne prekážajú a tlačia sa za pult alebo sa obchod rozhodnú navštíviť tesne pred zatváracou dobou. Prípadne drzo zjednávajú. Je toho veľa, čo z obyčajného misantropa urobí misantropa žijúceho v neustálom stave frustrácie. Bez zákazníkov to ale bohužiaľ nejde, takže majiteľ zatne zuby a uľaví si aspoň na stránkach denníka. Autorove lakonické postrehy plné suchého humoru prinášajú svojrázny pohľad na obyvateľov mestečka a ľudstvo vôbec. Alebo ako zmieriť dve protikladné potreby, nutnosť ticha a pokoja a finančného prísunu bez interakcie s tými prekliatymi ľuďmi?