Augmentatívna a alternatívna komunikácia sa pokúša prechodne alebo trvalo kompenzovať prejavy poruchy a postihnutia u osôb so závažným postihnutím reči, jazyka a písania. Alternatívne komunikačné systémy sa používajú ako náhrada hovorenej reči. Augmentatívne systémy komunikácie majú podporovať už existujúce, ale pre bežné dorozumievanie nedostatočnej komunikačnej schopnosti. Cieľom oboch metód je to, aby človek s poruchou komunikácie mohol vyjadrovať svoje potreby a zdieľať svoje pocity alebo zážitky. Knihu využijú ľudia, ktorí pracujú s osobami s dysfáziou a dyzartriou, poruchy komunikácie sprevádzajú aj mentálnu retardáciu, telesné postihnutie alebo poruchy autistického spektra. Problémy s komunikáciou môžu mať aj ľudia po mozgovej mŕtvici alebo po úraze mozgu a osoby s Parkinsonovou chorobou alebo s amyotrofickou laterálnou sklerózou. Problémy s komunikáciou sprevádzajú tiež rôzne typy svalových dystrofií. Augmentatívna a alternatívna komunikácia sa využíva v komunikácii s ľuďmi všetkého veku, teda s deťmi aj dospelými. Na úvodný všeobecný prehľad metód a pomôcok nadväzuje druhá časť publikácie venovaná jednotlivým typom postihnutia a odkazujúca do prvej časti na pomôcky, ktoré možno v prípade určitého postihnutia najlepšie využiť.