V prebehnutej pandémii COVID-19 čelili poskytovatelia sociálnych služieb veľkému množstvu problémov. Museli sa vysporiadať nielen s novými rizikami vyplývajúcimi z pandémie infekčného ochorenia as novými pravidlami týkajúcimi sa hygienických opatrení, ochranných pomôcok a testovania, ale najmä boli často nútení robiť kompromisy medzi vystavením seba (a poťažmo aj svojich najbližších) vyššiemu riziku nákazy a zachovaním bežnej pracovnej činnosti . Predkladaná publikácia reflektuje skúsenosti z tejto situácie v sociálnych službách. Predkladá námety, odporúčania a inšpiráciu pre poskytovateľov sociálnych služieb s cieľom pomôcť im v prípade, že by sa podobná situácia opakovala a bola sprevádzaná rovnakými nedoriešenými otázkami v oblasti riadenia ako tá nedávno minulá. Autori vychádzajú z výsledkov výskumného vyšetrovania realizovaného v rámci projektu „Zmeny vo vybraných sociálnych službách zameraných na osoby s postihnutím v čase krízového stavu v dôsledku vírusového ochorenia“, ktorého cieľom bolo zmapovať postupy vybraných typov sociálnych služieb v čase karanténnych opatrení pri pandémii ochorenia COVID-19 . Výskum bol primárne sústredený na konkrétne druhy sociálnych služieb – na denné a týždenné stacionárov, ranú starostlivosť, osobnú asistenciu a domovy pre osoby so zdravotným postihnutím. Na projekte vrátane prezentácie jednotlivých častí spolupracovali pracovníci pedagogických fakúlt Juhočeskej univerzity v Českých Budějoviciach a Univerzity Hradec Králové. Zároveň je publikácia doplnená o pohľad na danú situáciu zo strany virológa a právnika. Na základe jednotlivých fáz výskumu sa totiž ukázalo, že práve tieto dve oblasti boli pre zorientovanie v problematike prebiehajúcej pandémie zásadné.